절차보다 진상이 통한다? 사회[사회] 절차보다 진상이 통한다?3개월 만의 온라인 쇼핑몰 환불 성공기…숨 막히게 하는 피해구제 정책 입력 2015.07.27 / 998호(p38~39) 기자는 3월 말 개인이 운영하는 한 온라인 쇼핑몰에서 플라스틱 휴대전화 케이스를 구매했다. 주문받으면 제작에 들어가는 곳이었는데, 반짝 할인 이벤.. 주간동아 2015.07.27